Paverskite vienkartinius klientus sugrįžtančiais
Lojalumo programa, pasiekiama per jūsų gaminį. Klientai renka lipdukus telefone, o jūs skatinate juos sugrįžti.
Kaip veikia
Nuo programos sukūrimo iki kliento grįžimo
Kaip veikia
Nuo programos sukūrimo iki kliento grįžimo
Prisijunkite prie MarkYou ir skiltyje „Lojalumas“ sukurkite naują programą. Galite rinktis šabloną arba kurti nuo nulio - nustatysite lipdukų kiekį, atlygį, tekstus ir dizainą.
Darbuotojas patvirtina, klientas mato progresą
Klientas telefone parodo savo lojalumo kortelės QR. Darbuotojas jį nuskenuoja ir patvirtina lipduką arba atlygį. Klientas pats sau progreso neprisideda.
Saugus progreso patvirtinimas
Lipdukus ir atlygius patvirtina tik jūsų darbuotojai, nuskenavę kliento QR.
Pakviečiate tvirtintojus
Platformoje galite pridėti darbuotojus, kurie galės tvirtinti lipdukus ir atlygius.
Komandą galite keisti
Pasikeitus darbuotojams, tvirtintojus galite pridėti, pakeisti arba pašalinti platformoje.
Matote ne tik rezultatą, bet ir programos judėjimą
Platformoje galite matyti dalyvius, suteiktus lipdukus, panaudotus atlygius ir aktyvumo pokytį. Tai padeda koreguoti programą pagal realų naudojimą.
214
Dalyviai
1 482
Suteikti lipdukai
96
Panaudoti atlygiai
+28%
Aktyvumas
Pradėkite paprastai
Sukurkite lojalumo programą ir susiekite ją su savo produktu
Galite pradėti nuo vienos paprastos lipdukų taisyklės, o vėliau keisti dizainą, tekstus ir atlygius pagal realų naudojimą.
Dažniausi klausimai apie skaitmeninę lojalumo programą
Kas yra skaitmeninė lojalumo programa?
Tai lojalumo programa, kurioje klientas lojalumo kortelę mato telefone, o verslas programos taisykles, dizainą, lipdukus ir atlygius valdo platformoje.
Ar klientui reikia programėlės?
Ne. MarkYou lojalumo kortelė atsidaro naršyklėje per QR, NFC, nuorodą arba skaitmeninį profilį.
Kaip darbuotojas suteikia lipduką?
Klientas parodo savo lojalumo kortelės QR kodą, darbuotojas jį nuskenuoja ir patvirtina lipduką arba atlygį verslo pusėje.
Ar klientas gali pats prisidėti lipdukų?
Ne. Klientas mato savo kortelę, progresą ir QR kodą, bet lipdukus ir atlygius patvirtina darbuotojas.
Ar galima keisti programos taisykles?
Taip. Programos tekstus, dizainą, lipdukų kiekį ir atlygius galite koreguoti MarkYou platformoje.
Kokiam verslui tinka lojalumo programa?
Ji tinka verslams, kuriuose klientai gali grįžti pakartotinai: kavinėms, salonams, kirpykloms, sporto studijoms, plovykloms, parduotuvėms, renginiams ir kitiems paslaugų verslams.
Kas atsakingas už lojalumo programos taisykles ir atlygius?
Lojalumo programos taisykles, nuolaidas, atlygius ir jų suteikimo sąlygas nustato pats verslas. MarkYou suteikia techninę priemonę programai sukurti ir valdyti.
Ar galima pradėti nuo labai paprastos programos?
Taip. Galite pradėti nuo paprastos lipdukų programos, pavyzdžiui, 5 apsilankymai iki atlygio, o vėliau taisykles koreguoti.